Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Son güncelleme: Temmuz 2026

Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, www.afterbaseclub.com alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan ürün, hizmet, içerik ve alışveriş deneyimine ilişkin kuralları düzenler.

Bu internet sitesi, Afterbase markası adına Eralp Alper Fidan tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya sitedeki herhangi bir hizmetten yararlanan herkes, aşağıdaki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Eralp Alper Fidan
Marka Adı: Afterbase
Vergi Dairesi: Şirinyer Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 3870642533
Adres: İzmir, Türkiye
Telefon: 0536 328 00 29
E-posta: hello@afterbaseclub.com
Web Sitesi: www.afterbaseclub.com

1. Genel Kullanım Şartları

Afterbase, premium streetwear ürünleri, sınırlı üretim koleksiyonlar, kampanyalar, görsel içerikler ve marka deneyimi sunan bir e-ticaret sitesidir.

Siteyi kullanarak; yürürlükteki mevzuata, işbu Hizmet Şartları’na, Gizlilik Politikası’na, İade ve Değişim Politikası’na, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ve sitede yayımlanan diğer kurallara uygun hareket etmeyi kabul edersiniz.

Afterbase, site içeriğini, ürünleri, kampanyaları, fiyatları, stok durumlarını, koleksiyonları, görselleri ve hizmetleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme, askıya alma veya kaldırma hakkını saklı tutar.

1. Ürünler ve Koleksiyonlar

Afterbase ürünleri; kumaş, kalıp, renk, baskı, işçilik ve tasarım detayları bakımından mümkün olan en doğru şekilde tanıtılmaya çalışılır. Ancak ürün renkleri, kullanılan cihaz ekranına, ışık ayarlarına, çekim ortamına ve görsel düzenlemelere bağlı olarak gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün açıklamalarında yer alan model ölçüleri, beden önerileri, kumaş bilgileri ve kalıp açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Her kullanıcının vücut yapısı ve tercih ettiği kullanım şekli farklı olabileceğinden, beden seçimi müşterinin sorumluluğundadır.

Afterbase; sınırlı üretim, sezonluk koleksiyon, drop sistemi veya özel kampanya yöntemiyle ürün satışı yapabilir. Sınırlı stoklu ürünlerin tekrar üretilmesi veya yeniden satışa sunulması garanti edilmez.

Ürünlerin ticari amaçla yeniden satılması, kopyalanması, çoğaltılması, Afterbase marka algısını zedeleyecek şekilde kullanılması veya izinsiz şekilde pazarlanması yasaktır.

1. Siparişler

www.afterbaseclub.com üzerinden verilen her sipariş, müşteri tarafından Afterbase’e yapılmış bir satın alma teklifi niteliğindedir. Siparişin alınması, siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez.

Siparişin kabul edilmesi için ödemenin başarılı şekilde tamamlanması, stok durumunun uygun olması ve sipariş bilgilerinin doğrulanabilir olması gerekir.

Afterbase; stok hatası, fiyat hatası, ödeme sorunu, şüpheli işlem, hatalı adres, kötüye kullanım şüphesi, toplu alım yoluyla yeniden satış şüphesi veya sistemsel hata gibi durumlarda siparişi kabul etmeme, iptal etme veya müşteriyle iletişime geçerek düzeltme talep etme hakkını saklı tutar.

Sipariş iptal edilirse, müşteri tarafından yapılan ödeme, ilgili ödeme kuruluşunun ve bankanın işlem sürelerine bağlı olarak iade edilir.

1. Fiyatlar, Kampanyalar ve İndirimler

Sitede yer alan ürün fiyatları, kampanyalar, indirim oranları, kupon kodları ve ücretsiz kargo koşulları Afterbase tarafından belirlenir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Bir ürün için geçerli fiyat, siparişin verildiği anda sitede gösterilen fiyattır. Ancak açık fiyat hatası, sistemsel hata veya teknik arıza olması durumunda Afterbase siparişi iptal etme ve müşteriye bilgi verme hakkını saklı tutar.

Kampanyalar belirli ürünler, koleksiyonlar, tarih aralıkları, stok adetleri veya sepet tutarları ile sınırlı olabilir. Kampanya koşullarını belirleme, değiştirme veya kampanyayı sonlandırma hakkı Afterbase’e aittir.

Kupon kodları, aksi belirtilmedikçe başka kampanyalarla birleştirilemez, nakde çevrilemez ve geçmiş siparişlere uygulanamaz.

1. Ödeme

Sitedeki alışverişlerde kullanılan ödeme yöntemleri, ödeme sağlayıcıları ve güvenlik altyapısı Shopify ve/veya ilgili ödeme kuruluşları tarafından sunulabilir.

Müşteri, ödeme sırasında verdiği kart, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru, eksiksiz ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Yetkisiz kart kullanımı, sahte işlem, ters ibraz, dolandırıcılık şüphesi veya ödeme güvenliği riski tespit edilmesi halinde Afterbase siparişi iptal etme, gönderimi durdurma ve gerekli hallerde yetkili mercilere başvurma hakkını saklı tutar.

1. Kargo ve Teslimat

Siparişler, ürün stok durumu ve operasyon yoğunluğuna göre mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Sitede belirtilen teslimat süreleri tahmini olup kargo firması, adres bilgileri, resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, mücbir sebepler veya Afterbase’in kontrolü dışında gelişen nedenlerle değişebilir.

Müşteri; sipariş sırasında ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresi bilgilerini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür. Hatalı veya eksik adres bilgisi nedeniyle yaşanabilecek teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.

Kargo teslimatı sırasında pakette açık hasar, yırtılma, ezilme veya eksik ürün şüphesi varsa, müşteri kargo görevlisi yanında tutanak tutturmalı ve durumu en kısa sürede Afterbase’e bildirmelidir.

1. İade ve Değişim

Müşterinin tüketici mevzuatından doğan cayma, iade ve değişim hakları saklıdır.

İade ve değişim talepleri, sitede yayımlanan İade ve Değişim Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine göre değerlendirilir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, kokusuz, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş, etiketi çıkarılmış veya hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade veya değişim talebi reddedilebilir.

Kişiye özel üretilen, özel baskı yapılan, müşteri talebine göre değiştirilen veya mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.

1. Ürün Görselleri ve Marka Sunumu

Sitede, sosyal medya hesaplarında, kampanya görsellerinde ve ürün sayfalarında kullanılan fotoğraflar, videolar, model çekimleri, konsept görseller, yapay zekâ destekli içerikler, editoryal sahneler ve tasarım sunumları Afterbase marka kimliğini yansıtmak amacıyla hazırlanır.

Konsept görseller, ürünün kullanım atmosferini ve marka dünyasını göstermek için kullanılabilir. Bu görseller, ürünün birebir fiziksel özelliklerini garanti eden teknik belge niteliği taşımaz.

Ürünün teknik detayları, ürün sayfasındaki açıklama, beden tablosu, kumaş bilgisi ve satın alma ekranındaki bilgiler üzerinden değerlendirilmelidir.

1. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Sitede üyelik sistemi kullanılması halinde müşteri, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güvenliğinden sorumludur.

Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından, yetkisiz kullanımından veya müşteri hesabı üzerinden yapılan işlemlerden doğabilecek zararlardan Afterbase sorumlu tutulamaz.

Afterbase; sahte hesap, kötüye kullanım, dolandırıcılık, spam, sistem güvenliğini tehdit eden davranış veya hizmet şartlarına aykırılık tespit etmesi halinde ilgili hesabı askıya alma, kapatma veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

1. Fikri Mülkiyet Hakları

Afterbase adı, logosu, marka dili, ürün tasarımları, grafikler, fotoğraflar, videolar, konsept görseller, kampanya metinleri, site tasarımı, ürün açıklamaları, koleksiyon isimleri ve tüm yaratıcı içerikler Afterbase’e aittir veya Afterbase tarafından kullanım hakkına sahiptir.

Bu içerikler, Afterbase’in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, paylaşım amacı dışında ticari şekilde kullanılamaz, başka bir marka veya kişi adına yayınlanamaz.

Afterbase ürünlerinin, görsellerinin veya marka içeriklerinin izinsiz kullanılması halinde Afterbase yasal haklarını kullanma, içerik kaldırma talebinde bulunma, tazminat talep etme ve gerekli hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

1. Kullanıcı Yorumları ve Paylaşımlar

Müşteri, siteye veya Afterbase’in sosyal medya hesaplarına yorum, fotoğraf, video, değerlendirme veya geri bildirim gönderdiğinde, bu içeriğin Afterbase tarafından marka iletişimi, müşteri deneyimi, ürün tanıtımı ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılabileceğini kabul eder.

Afterbase; hakaret, küfür, tehdit, kişilik haklarını ihlal eden ifade, yanıltıcı bilgi, spam, reklam, yasa dışı içerik veya marka itibarına zarar verme amacı taşıyan paylaşımları kaldırma hakkını saklı tutar.

1. Yasaklı Kullanımlar

Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanmak yasaktır:

Yasa dışı işlem yapmak, sahte sipariş oluşturmak, ödeme sistemlerini kötüye kullanmak, siteye zarar vermek, virüs veya zararlı yazılım göndermek, Afterbase içeriklerini izinsiz kopyalamak, ürünleri izinsiz yeniden pazarlamak, otomatik bot veya scraping araçlarıyla veri toplamak, sahte hesap oluşturmak, başkalarının kişisel verilerini ihlal etmek, marka itibarına zarar verecek davranışlarda bulunmak.

Bu tür davranışların tespit edilmesi halinde Afterbase; sipariş iptali, hesap kapatma, erişim engelleme ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

1. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Afterbase, müşterilerin kişisel verilerini yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işler.

Sipariş, ödeme, kargo, müşteri hizmetleri, faturalandırma, iade/değişim ve pazarlama süreçleri kapsamında gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Kişisel verilerin nasıl işlendiğine, saklandığına ve korunduğuna ilişkin detaylar, sitede yayımlanan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli onayların alınması halinde yapılır. Müşteri, dilediği zaman ticari ileti izinlerini iptal edebilir.

1. Üçüncü Taraf Hizmetler

Afterbase, web sitesi altyapısı, ödeme sistemi, kargo, analiz, pazarlama, e-posta, reklam veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi kullanım şartları, gizlilik politikaları ve teknik altyapıları bulunabilir. Afterbase, kendi kontrolü dışında olan üçüncü taraf sistemlerde yaşanan kesinti, teknik hata veya işlem gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

1. Shopify ile İlişki

Afterbase’in e-ticaret altyapısı Shopify tarafından desteklenebilir. Ancak www.afterbaseclub.com üzerinden yapılan ürün satışlarında müşterinin muhatabı Afterbase’tir.

Shopify, Afterbase ürünlerinin satıcısı değildir. Sipariş, ürün, iade, değişim, kargo ve müşteri hizmetlerine ilişkin talepler Afterbase’e yöneltilmelidir.

1. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Afterbase, siteyi güvenli, güncel ve doğru bilgilerle sunmak için makul çabayı gösterir. Ancak siteye erişimin kesintisiz, hatasız veya sürekli açık olacağı garanti edilmez.

Teknik arıza, internet kesintisi, bakım çalışması, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı hatası, ödeme sağlayıcı arızası, kargo gecikmesi, mücbir sebep veya Afterbase’in kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle oluşabilecek gecikme ve aksaklıklardan Afterbase, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

Afterbase’in sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın zorunlu hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili sipariş kapsamında müşterinin ödediği ürün bedeli ile sınırlıdır.

1. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör, salgın hastalık, grev, resmi makam kararları, tedarik zinciri sorunları, kargo operasyonlarındaki genel aksaklıklar, internet ve altyapı kesintileri, ödeme sistemleri arızaları veya Afterbase’in makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde Afterbase’in yükümlülükleri, olayın etkisi devam ettiği sürece askıya alınabilir.

1. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Afterbase, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncel şartları kabul etmiş sayılır.

1. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketici işlemlerinde, müşterinin yürürlükteki mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır. Uyuşmazlık halinde, ilgili mevzuatta belirlenen sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, mevzuatın izin verdiği ölçüde İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

1. İletişim

Hizmet Şartları, siparişler, iade/değişim talepleri, ürünler veya site kullanımıyla ilgili tüm sorular için Afterbase ile aşağıdaki iletişim kanallarından bağlantı kurulabilir:

E-posta: hello@afterbaseclub.com
Telefon: 0536 328 00 29
Adres: İzmir, Türkiye